О заказчиках Опции

[JurassicStudio]

Кстати, на счет вменяемости заказчиков. Чувствую, будет новая тема, надо будет перенести (вот уже и перенес/прим./). Проанализировал недавно все свои проекты (оказалось под 80, из которых мелких, типа комнаты или санузла, было процентов 10%, остальное - квартиры, коттеджи, магазины). 25 из них оказались с некоторым налетом негатива по впечатлениям. Хотя я толерантен, все завершил и все нормально, но были моменты, когда что-то они выкаблучивали и в душе все кипело. 3 из этих 25 были самыми тяжелыми, с которыми другие застрелились бы и которые дали мне парочку уроков на жизнь. Только пару дней назад 2 руководителя салонов плитки отзывались о двух моих клиентах, которых я записал в 25ку даже, а не в 3ку. Так им и этих так хватило, что говорят все кишки достали. Зам. директора фирмы "Сквирел" (есть и у вас) сказала, что за все время ее работы только 2 клиента таких попадалось, с полными прибабахами. На нее еще пару салонов жаловались до этого (обои и мебель). Про другую (опять кругом женщины!) еще одна серьезная фирма расказывала о петиции, что им написала, да и еще 2 другие фирмы просто под ее прессингом были. Как же: положение, должность и т.п. А у меня с ними более-менее нормально было. Встречают меня с радостью на глазах даже Сам удивляюсь. Хотя чего удивляться? Халявы от меня получили кое в чем. Кто-то чуть ли не авторский с меня вытянул нахаляву: "Ой, может ты случайно будешь в наших краях, заедь посмотри цвет, что мы покрасили" - типа того). Другой раскладку подсобных помещений нахаляву и еще пару моментов. Как говорят, у нас ценят того, который делает заведомо большую работу за заведомо меньшие деньги.

25 из оставшихся были сверхположительными, а остальные просто нормальные. Конечно, встреча с плохой 25кой всегда будет. Ну как же они достали своими уродливыми моральными принципами, почитания только себя, своего бабла и полной уверенности, что заказчик по-любому прав, даже если нет и пр..!!! И в большинстве эти непонтяки были заключены в женщинах. Не зря в опросе "Каких заказчиков мы предпочитаем" они были задвинуты на самую последнюю позицию рейтинга.

Ну есть и очень нормальные, те же женщины. Как в этом проекте, что я выложил. Мы с ней нашли взаимопонимание и почти что сдружились.

А еще вчера мне плиточник один рассказал о случае с клиентом, который меня ... шокировал. Вопрос стоял в том, что делать с мусором (обрезки плитки и пр) после укладки. Закачица (наверное молодая тупая овца, не иначе) настаивала на том, что эти обрезки - это мусор плиточника и он его должен сам убрать, увезти, загрузить себе в машину или пакеты, ее это не волнует, т.к. в контейнера строительный мусор выкидывать нельзя. На возражения: "так это же ваша плитка", шел ответ "а обрезки ваши, вы же укалдываете).
А рассказ состоялся после того, как вчера же моя теща (блин вроде нормальный человек был), по-солдафонски наехала на моих самых любимых и качественных строителей, с которыми мы совместно вывели 6-8 объектов с нуля и под ключ, пяток я им просто дал и мы годы знакомы. Типа "быстрее давайте, когда и пр...." Мне это очень не понравилось. Жене тоже и даже сыну. Она там сбоку-припеку и все решаю и финансирую я. Но зачем свой гребаный негатив приносить на объект, где царит взаимопониамние и уважение?
В общем после этого и жена и сын дали ей втыка и сказали, что она была не права. Я больше не вмешивался. Будьте же людьми, в конце концов, даже когда становитесь заказчиками!

[Zloy]

всегда считал,что дизайнер интерьеров-это:
1.Психолог..иначе Вы в лучшем случае бригадир с художественным вкусом
2.Инженер-строитель..без глубоких знаний технологий строительства и отделки -Вы визуализатор
3.Художник(ёмкое понятие)
4.Опытный пользователь ПК
5.Просто хороший человек))

[Iosich]

всегда считал,что дизайнер интерьеров-это:
1.Психолог..иначе Вы в лучшем случае бригадир с художественным вкусом
2.Инженер-строитель..без глубоких знаний технологий строительства и отделки -Вы визуализатор
3.Художник(ёмкое понятие)
4.Опытный пользователь ПК
5.Просто хороший человек))

А я бы все-таки первым пунктом поставил бы
1, Художник (ёмкое понятие)
Все-таки главное - идея! Остальное можно додумать.

[FilinS]

А я бы все-таки первым пунктом поставил бы
1, Художник (ёмкое понятие)
Все-таки главное - идея! Остальное можно додумать.

+200!
изначальное - замысел!
все остальное, как в том приколе про Мечту - "..ссуки вы все.." ))))

..катаюсь по салонам с заком.. на халяву напросились электрик и прораб..
в один из моментов просто не выдержал и при всех (!) сказал этому "электрику" - "будь добр, заткни подальше свои коменты.."
чуть позже он попытался реабилитироваться, поставив под сомнение реализацию одного момента..
пришлось "находу" бить его в прах..
дивидендов не принесло, но моралька усмехнулась..)))

[JurassicStudio]

Сегодня услышал от мебельщиков пару поучительных историй и сам свидетелем стал одной из них, что только закрепило меня в мысли, что геморного заказчика можно просчитать достаточно быстро по словам, поступкам и мелочам (бываю исключения, конечно). Все это потом все-равно принесет свои плоды. Если тараканы в голове есть и особенно когда их много, то они со временем начнут переть что дури.

Ситуация1: приходит дама, к ней подходит девушка-дизайнер и рассказывает о фирме и кухнях, после чего спрашивает: "А какая вас кухня интересует?" На что дама отвечает, что это она (дизайнер) должна ей сказать какая ее кухня интересует. Первый момент насторожил, после этого она мозги им пудрила парочку дней и каждый раз пыталась навязать объем работы не в их сфере (плитку подобрать, к примеру). После чего ее отправили к дизайнерам интерьеров, но тут же последовали реплики, про откаты, картинки которые компьютер сам делает и смешали нас всех с дерьмом Моим знакомым было и неприятно и не до смеху.

Ситуация2 (беседа была при мне): кухня копеечная, девушка симпотная, парень нормальный, но барышня оказалась такая достача... Если бы вы знали, какие вопросы и темы обсуждались и какие бредовые идеи посещали! К примеру, в шкафчике за фасадом 60 сделать посудомойку 45 и туда же вставить карго 15. А теперь представьте теперь фасад, опрокидывающийся вниз и выдвижное карго. Удобно ли будет пользоваться? И про п-образное оформление постформингом шкафчика с плитой-духовкой и все это на 3х метрах кухни. И про вытяжку встраиваемую стандартную Elica, которую не встроишь в стандартный шкафчик. Короче я устал, пока слушал. А каково им было работать до этого! Видно было, что они устали больше меня.

Ситуация3: есть дизайнер кухни (парень) с худ. образованием, работал с заказчиком-мужчиной. Разработал несколько вариантов, все нравилось. И тут пришла она - его жена. И оказалось, что все просто ужас и бред, что было придумано. Человеку творческому тяжело переживать такие моменты. А фишка в том, что если есть тот, что что-то решает, то он обязан быть при всех вопросах, чтобы не выплывала такая хня и не играть в угадалки вслепую.

А еще недавно на одном форуме один диазйнер писал после разнообразных фраз заказчиков:

Смешные вы. Советуешь вам где что покупать - сразу "агааа.. навариться гад хочет".. Не советуешь - "блин! что это за дизайнер.. нарисовал мне тут, а где купить как сделать. НЕ ЗНАААЕТ!".. ) и еще. метраж на цену влияет. и я думаю это понятно почему... и аванс требовать это правильно. это нормально. разумеется с момента как начал работать над проектом...
и к слову о том как "прощаются" с дизайнерами.. был я как-то на мероприятии.. в пятницу вечером. мероприятие было по рабочим моментам)).. доставал настойчивый звонок, ответив услышал что-то в духе "вы занимаетесь дизайном"? - ну да я.. объяснил что занят. пятница вечер в конце концов.. пообещал перезвонить на выходных. позвонив в воскресенье вечером. услышал вопрос "ТЫ почему мне не набрал вчера?".. ... Как вы говорите... "попрощался я с таким юношей"))

Ну скажите, чем не права пословица: "Клиент не всегда прав, клиент бывает ох...вший!"

[FilinS]

третий объект одного зака..

"Сергей, а я шторы САМ заказл!"
-??????
"ну дай мне поучаствовать.., почувствовать ЭТО.."
-ага.. типа также, как с прошлой кухней?
"ну и гад, ты, Серега..."

через пару дней..

-А ЭТО КТО?!
"ну.., установщики, которых я САМ нашел.., карнизы для штор ставят.."
-КУДА СТАВЯТ?! В ЭТОМ МЕСТЕ ЗАКЛАДНЫХ НЕТ!!!!

занавес
(дай бог, чтоб не упал..))))

ps. подобных историй У КАЖДОГО наберется не на одну сотню страниц печатного текста..
кто-то мирится, кто-то борется..
каждому - свое.
имхо..

[Adicar]

За 10 лет работы только 2 раза не датянул до канца
И не только я но и все строители бросили эти объекты
Что самое интересное овъекты делались с интервалом в 2 года в томже городке и обеих дам звали одинакого хотя они друг друга не знали
Теперь я о том селение и слышать не хочу не то что работать

[JurassicStudio]

Недавно у меня одна заказчица (весьма с приколом ), перед тем как взять меня (уже второй раз, тяжелый случай, лучше б кого другого ), встречалась с девушкой-дизайнером и влюбилась в спальню, которая показывала эта девушка (при чем не свою). Мне было рассказано так: "Ну там круги круги и они плавно переходят на стену и гармонично вписываются и подходят кровати. Цвет бежевый или розовый. В общем очень красиво". На основании этого я должен сделать то же самое или лучше, привязываясь к ее интерьеру. Описания точь-в-точь, как в кинокомедии Гайдая "Джентельмены удачи": там мужик и дерево
Угадай теперь мелодию. Стилистику не описали и какая кровать не помнят тоже. Потом они решили выкупить эту картинку. Умумдрились за 150 дол (молодцом чужую продать, но хоз-ка ее задолбала до этого, так что вполне оправдано). Очень мне интересно на картинку посмотреть, аж горю желанием. Скоро должны передать. Надеюсь, это стоит того.

[JurassicStudio]

Ну вот и она, та работа за 150 дол

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Олег]

Прикольненько.... особенно островок с ТВ в центре.
Это ж какой скелет под него нужно в стяжку монтировать... не во всяком помещении такое сделаешь...

[Nina]

Зато сколько работы тут можно дать и гипсокартонщикам и парктечикам и прочим смежникам.

[dlom72]

Лет пять назад
Приходим(раненько) мы с папой на объект, а заказчик уже на стремянке стоит и чёто в плитку суёт
Оказалось он проверят отвёрткой глубину шва
и так по дешовке делали объект-так тут даже чуть не передрались

Сообщение отредактировал dlom72 - 11.4.2011, 13:33